京东集团的“成为全球最值得信赖的企业”属于（）。-湖南自考网

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湖南自考网> 试题题库列表页> 京东集团的“成为全球最值得信赖的企业”属于（）。

密押卷（1）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

5

京东集团的“成为全球最值得信赖的企业”属于（）。

A、组织的使命
B、组织的宗旨
C、组织的核心价值观
D、组织的愿景

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顾客满意度测量的用途有哪些？

标杆分析活动一般由哪几个步骤构成（）。

A、确定实施标杆分析的领域或对象
B、明确自身的现状
C、确定谁是最佳者
D、明确标杆是怎样做的
E、确定并实施改进方案

供应商关系改进阶段的最高层次是（）。

A、降低成本
B、提升价值
C、信息交换
D、资源共享

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