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全国2010年10月自考00647公关语言试题(湖南自考)

2013-06-17 22:01来源:湖南自考网
全国2010年10月高等教育自学考试
公关语言试题
课程代码:00647
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题l分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.传播者运用自身固有的生理手段(言语、声音、动作、表情)与受传者进行面对面交流的传播称为(      )
A.间接传播     B.直接传播    C.人际传播    D.大众传播
2.在下列公关传播活动的四个层次中,担负承上启下中坚作用的是(      )
A.交流信息    B.联络感情     C.引起行为    D.改变态度
3.语言中最小的能够独立运用的语言单位是(      )
A.词     B.词素     C.词组       D.词义
4.通过减少限制语,扩大概念的外延、减少概念的内涵来明确概念的逻辑方法是(      )
A.定义    B.划分     C.限制      D.概括
5.某一个社会文化区域内公众共同的行为准则叫做(      )
A.时尚    B.舆论    C.风俗习惯   D.流言
6.个体按照社会要求、群体规范或别人的意见而作出的行为叫做(      )
A.模仿    B.感染     C.从众      D.服从
7.对体态语言进行系统的科学研究起步于(      )
A.20世纪40年代   B.20世纪50年代   C.20世纪60年代   D.20世纪70年代
8.公关语言的具体应用实际上是(      )
A.信息发布的过程    B.信息传递的过程  C.信息交换的过程   D.信息反馈的过程
9.广义语境即(      )
A.言辞语境    B.言辞外语境    C.语音语境     D.语音外语境
10.“言未及之而言谓之躁,言及之而不言谓之隐,未见颜色而言谓之瞽,”孔子这句话的寓意在于公关语言的表达要把握好(      )
A.时机    B.空间     C.关系      D.语境
11.“新型控制论模式”的提出者是(      )
A.斯图尔德    B.拉斯韦尔    C.奥斯古德   D.施拉姆
12.代表社会组织开展公共关系活动的有关人员是(      )
A.交往对象    B.交往主体    C.交往手段   D.交往目的
13.释解体态语言的主要途径是(      )
A.观察    B.阅读     C.倾听      D.猜测
14.在公关语言应用的逻辑方法中,用来明确概念的方法是(      )
A.正名法    B.喻证法    C.例证法       D.指理法
15.属于拒卫性辩说技巧的是(      )
A.独创道理    B.避实就虚    C.巧引典据   D.含蓄威慑
16.适合作详细自我介绍的场合是(      )
A.非正式的场合   B.比较特殊的场合    C.外交场合     D.任何一种场合
17.将听众中不同年龄、性别、身份或职务的人都包括进去的称呼是(      )
A.泛称    B.尊称     C.谦称      D.类称
18.电话交谈最突出的特点是(      )
A.形象是唯一的信息载体             B.声音是唯一的信息载体
C.手势是唯一的信息载体             D.表情是唯一的信息载体
19.凤凰自行车的广告词“独立,从掌握一辆凤凰车开始”,所体现的广告语言表现手法是(      )
A.寓言意外    B.妙设悬念   C.一语双关     D.借助名人
20.作为严格意义上的辩说,双方所持的观点应该具有(      )
A.统一关系    B.等同关系    C.并列关系    D.矛盾关系
 
二、多项选择题(本大题共l0小题,每小题2分,共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.公关语言的基本形式有(          )
A.有声语言    B.书面语言   C.体态语言  D.辅助语言    E.标识语言
22.汉字的造字法主要有(          )
A.象形    B.指事    C.会意       D.形声        E.表音
23.现代汉语中同义词的类型有(          )
A.等义词    B.近义词   C.交错词    D.同音词   E.同形词
24.不相容关系的选言推理规则是(          )
A.可以先否定后肯定      B.不能先否定后肯定
C.可以先肯定后否定      D.不能先肯定后否定      E.只能先否定后肯定
25.充分条件的假言推理的正确形式有(          )
A.肯定条件式   B.肯定结果式  C.否定条件式  D.否定结果式  E.肯定条件结果式
26.动态体语可分为(          )
A.手势语    B.身势语   C.表情语   D.接触语    E.界域语
27.公关语言环境的特点有(          )
A.语言目的的确定性      B.语言目的的非确定性
C.语言规范的多变性      D.语言场合的复杂性     E.语言形式的多样性
28.公关语言中哲理法的基本类型有(          )
A.抽象型    B.若愚型   C.忠告型    D.警策型    E.总结型
29.公共关系活动中需要自我介绍的情形有(          )
A.父母和子女见面时    B.参加社交活动时
C.客人来访时          D.到外单位办事,对方不认识时    E.老朋友会面时
30.演讲的本质特征主要表现在(          )
A.现实性    B.艺术性   C.整体性     D.协调性       E.应变性
三、名词解释(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
31.交错词
32.排中律
33.反释倒解
34.探询性辩说
35.核实型问句
 
四、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)
36.简述公共关系语言艺术的个性特征。
37.语言变体的类型有哪些?
38.简述倾听的一般技巧。
39.简述公关语言方法技巧中委婉法的作用。
40.公关中寒暄的基本要求有哪些?
41.简述演讲者确定调整音量音高的依据和办法。
 
五、论述题(10分)
42.试述谈判中的发问技巧。
 
六、案例分析题(10分)
43.  1929年,西方社会开始陷入有史以来最大的经济危机。1930年,美国在芝加哥举办了一个主题为“一个世纪的进步”的世博会。在这次世博会上,航空技术、有空调设施的新建筑等科技新成就引起轰动,使人们看到了一个世纪以来科技的巨大进步,从而使尚未完全走出经济危机的人们倍受鼓舞。从此每一届世博会都确定了一个富有意义的主题。
2010年5月至l0月上海市举行的世界博览会主题是“城市,让生活更美好。“选择这一主题的理由是因为随着人类社会城市化的推进,如何完善城市本身作为人类生活的载体和机制的功能,以及塑造城市与乡村、与自然环境之间的健康和谐关系,正日益成为全球关注的命题。
请运用公共关系语言应用的原则对世博会的主题进行评析。
 
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